Responsable del tratamiento: Empresa Reformas Sevilla, presupuesto@empresareformassevilla.es. También puedes escribirnos por WhatsApp al 644 72 48 04.
En el formulario de presupuesto solicitamos nombre, teléfono y tipo de reforma. Puedes añadir voluntariamente email, zona, barrio o localidad, superficie aproximada, fecha de inicio deseada y un mensaje. En el formulario de empleo se recogen nombre, teléfono, email opcional, oficio y el texto de la candidatura. Registramos la fecha del envío y la aceptación de esta política. Los nuevos registros de formularios no incluyen la dirección IP. Si nos escribes por WhatsApp, trataremos los datos del chat para responderte.
Atender tu solicitud de presupuesto o visita, responder a la consulta o valorar una candidatura de empleo. No usamos los datos para envíos comerciales masivos.
Consentimiento al marcar la casilla del formulario y, en su caso, medidas precontractuales si pides presupuesto.
Los mensajes se guardan el tiempo necesario para gestionar la consulta y, si hay obra, el de la relación comercial y las obligaciones legales. Se conserva una copia privada de la solicitud en el servidor para poder recuperarla si falla la notificación por correo. Puedes solicitar la supresión de una consulta o candidatura escribiendo al correo de contacto.
Las solicitudes de presupuesto se envían a presupuesto@empresareformassevilla.es. Las candidaturas de empleo se envían a presupuesto@empresareformassevilla.es y a kiurob2b@kiurob2b.com para valorar el perfil. No cedemos datos a otros terceros salvo obligación legal o proveedores técnicos imprescindibles para el correo y el hosting, con las garantías del RGPD.
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a presupuesto@empresareformassevilla.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
El envío del formulario es voluntario. Si no facilitas los datos mínimos, no podremos responderte. El teléfono se usa para gestionar tu solicitud; no es obligatorio facilitar un email para pedir presupuesto. Una solicitud registrada no implica la contratación de una obra ni confirma una fecha de inicio.
La web utiliza contadores propios para conocer las visitas a páginas de servicios, los clics para llamar o abrir WhatsApp y las solicitudes de presupuesto aceptadas por el servidor. Un clic en teléfono o WhatsApp expresa interés y no confirma que se haya realizado una llamada o enviado un mensaje.
Estos contadores solo guardan el día, el tipo de evento, una página de la web incluida en una lista cerrada y una categoría de procedencia: buscador, acceso directo, asistente de inteligencia artificial o enlace desde otra web. No guardan nombres, teléfonos, emails, direcciones IP, identificadores de visitantes, búsquedas, direcciones completas de referencia ni parámetros de las URL. No instalan cookies ni utilizan almacenamiento del navegador. La categoría general de procedencia puede conservarse al navegar por enlaces internos mediante un parámetro común a todos los visitantes de esa categoría, sin identificar a ninguna persona. El formulario también puede indicar la página de servicio o guía desde la que se ha solicitado el presupuesto. Los eventos de navegación y clic se desactivan si el navegador comunica las señales de privacidad global o «no rastrear»; el servidor mantiene el recuento agregado de solicitudes que ha aceptado.
El alojamiento puede generar registros técnicos de acceso y error para mantener el servicio y su seguridad. Son independientes de los contadores agregados. Al abrir un enlace externo de WhatsApp se aplican también las condiciones y la política de privacidad de ese servicio.